РАБОТА С ОНЛАЙН КАНАЛАМИ ПРОДАЖ
Онлайн каналы продаж отличаются скоростью привлечения клиентов, но при этом считаются одними из самых затратных инструментов привлечения за счет высокой комиссии. Однако, просто быть представленными в каком-то из каналов, не гарантирует продажи.
Правильное распределение общего объема продаж, отведенного на онлайн каналы (за исключением собственного сайта), ценообразование, корректная настройка канала, включая описание и визуализацию, а также постоянная работа по увеличению объема продаж – это лишь часть тех действий, которые должны предпринимать отели.
SEA Company знает особенности всех онлайн каналов продаж. Наши специалисты – действующие практики, использующие последние изменения, тренды и «подводные камни» для получения максимального результата.
Правильное распределение общего объема продаж, отведенного на онлайн каналы (за исключением собственного сайта), ценообразование, корректная настройка канала, включая описание и визуализацию, а также постоянная работа по увеличению объема продаж – это лишь часть тех действий, которые должны предпринимать отели.
SEA Company знает особенности всех онлайн каналов продаж. Наши специалисты – действующие практики, использующие последние изменения, тренды и «подводные камни» для получения максимального результата.
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
1. Подбор, подключение и настройка релевантных отелю онлайн каналов продаж. Данная услуга подойдет отелям, где персонал никогда не работал в гостиничном бизнесе и не знает, какие каналы подключить, как их настроить так, чтобы они приносили реальные бронирования, а не висели мертвым грузом.
2. Аутсорсинг онлайн каналов продаж. Некоторые отели, ввиду их юридического оформления или отсутствия сотрудника с релевантным опытом, не имеют возможности самостоятельно и напрямую работать с большинством онлайн каналов продаж. Наша компания может стать единым партнером для взаимодействия со всеми ОТА и обеспечить весь финансовый и юридический процесс, распределять комиссию между каналами, обеспечить безналичную оплату и многое другое. Вам останется только получать бронирования и принимать гостей.
3. SERM (управление репутацией отеля). Рейтинг и отзывы гостей о гостинице играют решающую роль при выборе места для своего проживания. Мы не можем предугадать, какую оценку поставит гость после своего проживания и какой напишет комментарий, но мы можем всегда дать на него публичный профессиональный ответ. Даже если опубликован крайне негативный отзыв, мы умеем на него ответить таким образом, чтобы новый потенциальный гость не принял его во внимание, т.к. найдет в ответе от отеля подробный разбор ситуации. К сожалению, не все отели отвечают на отзывы и хотят разбираться в ситуациях. Наши специалисты – опытные отельеры, которые знают, как можно сгладить любой конфликт в целях сохранения репутации гостиницы.
6 ШАГОВ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
- Встреча – знакомство для обсуждения задач.
- Детальное коммерческое предложение.
- Подписание договора.
- Выездной аудит для оценки состояния объекта размещения (при необходимости).
- Запуск работы по выполнению поставленных задач и ежедневное сопровождение.
- Ежеквартальное обсуждение промежуточных итогов сотрудничества.
ИНТЕРЕСУЕТ ОДНА ИЛИ НЕСКОЛЬКО УСЛУГ?
ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
*Я даю свое согласие ООО «Компания «С.И.А.»» на обработку моей персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности
FAQ – ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Для удобства наших отелей-партнеров мы предлагаем два варианта сотрудничества – фиксированная плата или комиссионное вознаграждение в зависимости от выбранной услуги.
Данная услуга подходит для всех типов отелей и любому количеству номеров, даже, если у вас 1 гостевой дом.
Работая с 2013 года, мы не только получили доверие и репутацию у наших партнеров, но и сталкивались с ситуациями, когда объект продвижения не соответствовал своему описанию. Поэтому личный визит наших сотрудников не только поможет обеспечить высокий уровень нашей вовлеченности, а как следствия продаж, но и гарантировать нашим партнерам, надежность отеля, который мы представляем. Работа наших специалистов на аудите уже включена в услугу. Дополнительно оплачиваются только тревел расходы из Москвы до вашего объекта размещения (гостиницы или курорта).
Да, наша услуга предполагает полное управление онлайн каналами продаж. Все вопросы до момента заезда гостя в отеля мы возьмем на себя, включая оплату и необходимые гарантии.
ИСТОРИЯ УСПЕШНЫХ ПРОЕКТОВ