«Первая Линия» – первый в России курорт, реализовавший на практике концепцию 4Р-медицины и создавший принципиально новый и целостный подход к управлению здоровьем, включая не только физическое, но и ментальное, духовное и эмоциональное состояние. Сформированная на курорте wellness среда – синергия доказательной и превентивной медицины, науки и искусства, трендов и инноваций в области well-being.

Курорт превентивной медицины «Первая Линия» был открыт на побережье Финского залива в 30 минутах от центра Санкт-Петербурга в 2018 году, став сначала визионером в области превентивной медицины, а теперь трендсеттером в области оздоровления и управления долголетием в России. Благодаря эффективной маркетинговой и PR-стратегии курорт крайне популярен у индивидуальных гостей премиального сегмента. Однако, сегмент B2B, куда входят профсоюзы, страховые компании, консьерж-сервисы и туроператоры по медицинскому и люксовому туризму, занимали небольшую долю в объеме общих продаж.

По результатам проведенного в период с ноября 2023 по январь 2024 специалистами SEA Company аудита отдела продаж курорта для оценки эффективности организации продаж в корпоративном сегменте, был выявлен ряд моментов, которые препятствовали качественной лидогенерации и активным продажам в B2B сегменте.

В целях увеличения доли B2B-продаж в декабре 2024 года руководство курорта, учитывая успешный опыт сотрудничества по Абонентскому PR-сопровождению, вновь обратилось к SEA Company для помощи в развитии корпоративных продаж.

После обсуждения планов по продажам в B2B сегменте на 2025 год было принято решение о расширении действующего договора по пакету «Абонентское PR-сопровождение» и начале сотрудничества по пакету «Представительство отеля по продажам», включая формирование годовой стратегии продаж, плана sales-активностей и их реализация на ежемесячной основе.

В первый месяц сотрудничества организован выезд команды отдела продаж SEA Company в целях знакомства с текущей инфраструктурой курорта, его программами и проведения установочных совещаний с руководством курорта для формирования плана действий. Также была проведена оценка всей существующей договорной базы корпоративных клиентов для выявления и дальнейшей обработки компаний от которых в течение года было небольшое количество гостей или гости вовсе отсутствовали. Дополнительно был проанализирован, скорректирован и дополнен разработанный ранее курортом план планируемых к участию в качестве экспонентов мероприятий исходя из их эффективности и целевой аудитории.

Во второй и последующие месяцы начались активные работы по реализации согласованной стратегии и плана, включая поиск и проведение презентаций потенциальным B2B-клиентам, повторные контакты с действующими клиентами из договорной базы для увеличения продакшена, согласование и подписание договоров, участие в релевантных выставках и воркшопах, ежемесячное информационное освещение по корпоративное базе SEA Company о специальных предложениях и новостях курорта и другие активности, направленные на увеличение продаж в B2B-сегменте.