«Первая Линия» – первый в России курорт, реализовавший на практике концепцию 4Р-медицины и создавший принципиально новый и целостный подход к управлению здоровьем, включая не только физическое, но и ментальное, духовное и эмоциональное состояние. Сформированная на курорте wellness среда – синергия доказательной и превентивной медицины, науки и искусства, трендов и инноваций в области Well-Being.

Курорт «Первая Линия» в мае 2023 года отметил свое пятилетие, став за это время эталоном для всех оздоровительных курортов России и примером развития санаторно-курортного комплекса страны в новом, инновационном ключе. Однако, как и все представители сегмента премиум и люкс, в 2022 году курорт ощутил результат воздействия внешних и внутренних факторов на целевую аудиторию. Предыдущие стратегии PR-продвижения были направлены в большей степени на местную региональную аудиторию, что не позволяло курорту заменить и привлечь аудиторию из новых регионов.

В январе 2023 года представители курорта обратились к SEA Company за помощью в создании новой PR-стратегии, направленной на привлечение высокодоходной аудитории из всех регионов России и закреплении позиционирования курорта, как лидера в области превентивной медицины и управления здоровьем лидеров будущего.

После проведенного сотрудниками SEA Company знакомства с философией проекта было принято решение о начале сотрудничества по комплексному PR-сопровождению, включая формирование годовой PR-стратегии и плана активностей.

Первым этапом реализации комплекса услуг стало формирование PR-позиционирования и PR стратегии курорта с детальным планом PR и маркетинговых активностей, включая определение понятных и отвечающих на «боли» целевой аудитории tone of the voice и ключевых сообщений с сохранением профессиональных медицинских терминов. Также в рамках созданной стратегии были определены необходимые для привлечения новой целевой аудитории каналы коммуникации и создана полная пресс-база.

На втором этапе были проанализированы рекламные размещение за 2022 и первую половину 2023 года на предмет их эффективности, а также перераспределены бюджеты на будущие рекламные размещения в целях получения новой высокодоходной целевой аудитории.

Третий этап дал старт реализации утвержденной стратегии до конца 2023 года. В январе 2024 года была создана и реализуется новая качественная PR и рекламная стратегия.