PR и маркетинговая упаковка курорта Miracleon
PR и маркетинговая упаковка курорта Miracleon
Miracleon – всесезонный SPA-курорт на побережье Черного моря, расположенный на 50 гектарах уникального дендропарка в живописной части Анапы, одного из лучших бальнеологических городов-курортов мира. Объединивший международный уровень комфорта, премиальный сервис и южное гостеприимство Краснодарского края, Miracleon предлагает отдых в средиземноморском климате как для семей с детьми, так и для пар и компаний друзей всех возрастов.
Инфраструктура курорта представлена шестью современными отелями уровня 4* и 5*, где одновременно с комфортом могут разместиться более 8 000 человек как в номерах и люксах различных категорий, так и в приватных резиденциях с услугой персонального батлера. Главная особенность курорта – круглосуточные SPA-комплексы, где в дневное время можно получить разнообразные косметические и уходовые ритуалы, пройти оздоровительные процедуры, а в ночное время наслаждаться теплом и уютом многоуровневых термальных зон, воспользоваться портальным бассейном и любоваться звездным небом даже в холодную погоду.
Инфраструктура курорта представлена шестью современными отелями уровня 4* и 5*, где одновременно с комфортом могут разместиться более 8 000 человек как в номерах и люксах различных категорий, так и в приватных резиденциях с услугой персонального батлера. Главная особенность курорта – круглосуточные SPA-комплексы, где в дневное время можно получить разнообразные косметические и уходовые ритуалы, пройти оздоровительные процедуры, а в ночное время наслаждаться теплом и уютом многоуровневых термальных зон, воспользоваться портальным бассейном и любоваться звездным небом даже в холодную погоду.
БРИФ
По итогам проведенного летом 2024 года внешнего маркетингового аудита курорта его руководство приняло решение о необходимости разработки нового маркетингового позиционирования курорта, обновленной коммуникационной стратегии и создания пресс-базы, необходимой для эффективного решения поставленных инвестором задач.
РЕШЕНИЕ
В целях реализации запроса было принято решение о старте работ по пакету консалтинга «Маркетинговая упаковка продукта», которая включает весь необходимый для эффективного взаимодействия с целевой аудиторией пул материалов.
РЕАЛИЗАЦИЯ
При создании маркетинговой упаковки курорта важно проникнуться местом его расположения, изучить историю, четко определить или создать USP, которые будут выделять курорт от остальных. На основе этого создается маркетинговая легенда, которая будет служить фундаментом для будущего PR продвижения объекта.
Первым этапом реализации проекта по созданию новой маркетинговой упаковки курорта стал выездной аудит специалистов SEA Company для знакомства с отелями курорта, его локацией и общение с персоналом отелей курорта в формате «тайного гостя» с целью пройти «путь гостя», определить сильные и слабые стороны, USP-курорта и сформировать обновленное маркетинговое позиционирование.
В рамках второго этапа, и по результатам утвержденного маркетингового позиционирования из первого этапа, была создана легенда, передающая смысл и концепцию курорта, определены ключевые USP объекта консалтинга.
На третьем этапе был создан имиджевый пресс-релиз, включающий легенду, описание курорта с акцентом на ключевые УТП. Имиджевый релиз по своей сути является PR упаковкой проекта, которая описывает все его ключевые характеристики из маркетинговой упаковки. В отличии от классических новостных пресс-релизов имиджевый может состоять из нескольких страниц и не иметь привязки к конкретному событию. Его главная функция – эмоционально, «вкусно» и в деталях описать курорт, чтобы после прочтения в голове была только одна мысль – я хочу там побывать.
Первым этапом реализации проекта по созданию новой маркетинговой упаковки курорта стал выездной аудит специалистов SEA Company для знакомства с отелями курорта, его локацией и общение с персоналом отелей курорта в формате «тайного гостя» с целью пройти «путь гостя», определить сильные и слабые стороны, USP-курорта и сформировать обновленное маркетинговое позиционирование.
В рамках второго этапа, и по результатам утвержденного маркетингового позиционирования из первого этапа, была создана легенда, передающая смысл и концепцию курорта, определены ключевые USP объекта консалтинга.
На третьем этапе был создан имиджевый пресс-релиз, включающий легенду, описание курорта с акцентом на ключевые УТП. Имиджевый релиз по своей сути является PR упаковкой проекта, которая описывает все его ключевые характеристики из маркетинговой упаковки. В отличии от классических новостных пресс-релизов имиджевый может состоять из нескольких страниц и не иметь привязки к конкретному событию. Его главная функция – эмоционально, «вкусно» и в деталях описать курорт, чтобы после прочтения в голове была только одна мысль – я хочу там побывать.
РЕЗУЛЬТАТ
1
Созданные в рамках настоящего проекта PR и маркетинговые материалы стали основной для всех будущих внешних и внутренних коммуникаций курорта.
2
Обновленное маркетинговое позиционирование позволило курорту минимизировать внешнее воздействие в связи с ЧП на черноморском побережье России в декабре 2024 года.
3
Все разработанные в рамках проекта материалы положительно восприняты целевой аудиторией курорта и активно используются во всех внешних коммуникациях четко отражая суть и философию курорта.
ВАШЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ НЕ ПРИВЛЕКАЕТ ГОСТЕЙ?
ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!
ВАШЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ НЕ ПРИВЛЕКАЕТ ГОСТЕЙ?
ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!
ПОДЕЛИТЬСЯ КЕЙСОМ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ