Абонентское PR-сопровождение бутик-отеля
«Гранд Отель Екатеринодар»

«Гранд Отель Екатеринодар» - пятизвездочный бутик-отель, расположенный в историческом здании на главной улице Краснодара в непосредственной близости от культурных достопримечательностей и знаковых мест города. Одна из ценностей команды отеля – уважение и сохранение истории. Именно поэтому в названии отеля соединились лучшие составляющие гранд отелей мира, проживание в которых само по себе становится особым опытом. Номерной фонд представлен 20 дизайнерскими номерами различных категорий. Дизайн интерьеров выполнен в классическом стиле с использованием антикварных элементов.

Следуя философии особого персонализированного сервиса, гостям доступны услуги консьерж-сервиса, который в любое время дня и ночи поможет забронировать трансфер, билеты в театр, столик в ресторане, организовать экскурсию по городу и выполнить любые другие просьбы. Гастрономия отеля представлена традиционной «южной» кухней в ресторане «Груша», шеф-повар которого делает акцент на кубанские гастрономические традиции в новом прочтении и необычную подачу.

^{ПРОБЛЕМА}

Бутик-отель «Гранд Отель Екатеринодар» открылся весной 2024 года, став преемником популярного у жителей и гостей города отеля «Романофф». Помимо смены названия в «Гранд Отель Екатеринодар» были внедрены новые стандарты сервиса, отвечающие запросам самых взыскательных гостей, а также улучшена комплектация номеров, что непосредственно повлияло на стоимость услуг отеля. У обновленного отеля стояла задача не только спроецировать положительные эмоции туристов от преемника, но и привлечь новых гостей, ранее не знакомых с отелем, из других регионов России.

^{РЕШЕНИЕ}

После изучения постановленных руководством отеля и его управляющей компании задач, было принято решение о начале сотрудничества по комплексному PR-сопровождению, включая формирование пресс-материалов, проведение масштабной PR-кампании по случаю открытия отеля и дальнейшему продвижению с использованием классических PR-инструментов.

^{РЕАЛИЗАЦИЯ}

Первым этапом реализации проекта стало формирование PR-позиционирования и пресс-базы обновленного отеля, которая стала основной для дальнейших коммуникаций с обозначенной целевой аудиторией.

На втором этапе была проведена масштабная трехмесячная PR-кампания, включившая создание анонсирующего пресс-релиза, его распространение среди релевантных федеральных и региональных СМИ, питчинг журналистов с целью выхода редакционных публикаций и организация первого пресс-тура для федеральных СМИ.

В рамках третьего этапа реализуется комплексное PR-сопровождение отеля, включающее создание информационных поводов, их публикаций в релевантных СМИ, участие в премиях, организация пресс-туров, расширение тематик информационных поводов и другие инструменты классического PR.

^{РЕЗУЛЬТАТЫ}

ЗА 5 МЕСЯЦЕВ РАБОТЫ

Выпущено 48 публикации в федеральных, региональных и отраслевых СМИ, из которых: 6 редакционных статей, 32 редакционные новости, 10 редакционных обзоров. Показатель AVE составил 9 млн. руб.

Отель стал победителем премии Travel Time Awards в номинации «Открытие года в России».

Организован пресс-тур для федеральных СМИ, участниками которого стали представители: бизнес-издания Gazeta.ru, бортовых Аэрофлот и Аэрофлот Premium, глянцевых Grazia и Wday (TheDay).

Ресторан «Груша» стал участником гастрономического фестиваля Александра Сысоева «Новые имена», где представил дегустационный сет.

ПРЕССА О ПРОЕКТЕ