CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul был открыт в ноябре 2013 года и за десять лет, как и его предшественник, стал одним из самых известных отелей Стамбула не только у туристов, но и местных жителей. Несмотря на свою популярность и одну из лучших локаций города, совокупное количество туристов и корпоративных заказчиков из России и стран СНГ составляло лишь небольшую долю в загрузке отеля в отличии от конкурентов, где клиенты из СНГ занимают первое место среди всех гостей. Кроме того, CVK Park Bosphorus был уже представлен на рынке СНГ более 4х лет, но принимаемые ранее активности, не давали желаемого результата.

В апреле 2023 года представители отеля обратились за консультацией к SEA Company с целью изменить подход к представительству отеля на рынке России и стран СНГ.

После проведенного сотрудниками SEA Company знакомства с проектом и верхнеуровнего аудита, было принято решение о начале одновременного сотрудничества сразу по двум пакетам: «Представительство отеля по продажам» и «Абонентское PR-сопровождение».

В соответствии со стандартами и политикой SEA Company, в первый месяц работы был осуществлен выездной аудит в Стамбул для знакомства с отелем, его инфраструктурой, услугами, инспекции основных конкурентов, а также проведения совещаний с ключевыми лицами отеля для оценки и выработки целей и задач на краткосрочный и долгосрочный периоды.

Полученная в ходе ознакомительного визита информация, а также обратная связь от действующих B2B партнеров отеля в России, позволили выявить основные причины отсутствия положительной динамики с рынка СНГ и быстро перейти в режим про-активных продаж с целью ежемесячного увеличения количества гостей из России и стран СНГ.

Стратегия продаж, составленная SEA Company, была направлена на увеличение конверсии от действующих партнеров, точечному поиску и привлечению новых корпоративных заказчиков, а также сбалансированному распределению активностей по остальным сегментам бизнеса. В части PR-продвижения основной акцент сделан на индивидуальные и групповые пресс-визиты, активировано сотрудничество с Департаментом туризма Стамбула для совместного продвижения отеля и направления среди релевантной B2C аудиторий.