Представительство по продажам в России и странах СНГ Canareef Resort Maldives

Canareef Resort Maldives – уединенный райский остров с форматом питания «Всё включено», расположенный на аттоле Адду, самом южном на Мальдивских островах. Окруженный чистейшими водами Индийского океана курорт является частью биосферного заповедника ЮНЕСКО. Добраться до курорта можно всего за 90 минут внутренним перелетом из международного аэропорта Мале или за 10 минут на скоростном катере от международного аэропорта Ган. Вдоль береговой линии курорта лаконично размещена 271 просторная пляжная вилла трех категорий площадью от 76 до 97 кв.м. В каждой вилле есть ванные комнаты под открытым небом и террасы с видом на Индийский океан. Отличительная особенность курорта – мост остров, где гости могут познакомиться с местным бытом островитян.
Гастрономия курорта представлена 4 ресторанами и барами. Восстановить ментальный баланс и тонус можно на процедурах в Canareef Spa, а поддерживать физическую форму в полностью оборудованном тренажерном зале, теннисном корте, бассейнах или воспользовавшись всевозможными водными видами спорта в сертифицированном дайвинг центре. Для юных гостей на территории курорта расположен детский клуб с видом на озеро и открытой игровой площадкой, гарантирующей веселые развлечения как в помещении, так и на природе.

ПРОБЛЕМА

Остров, на котором расположен курорт, был открыт для туристов в 2015 году и за девять лет сменил несколько названий и управляющих компаний. За все это время Canareef Resort никогда не был представлен на российском рынке, но при этом, некоторые B2B партнеры слышали о нем и даже отправляли туристов. Новое руководство острова в 2023 году выделила рынок России и стран СНГ в список приоритетных для развития, но не имела опыта работы на нем, как и рабочих контактов. Триггером для принятия решения о привлечении представительства по продажам стал высокий спрос направления Мальдивы у гостей из России и стран СНГ, занимающих лидирующие позиции в стране. На курорте таких гостей были единицы.

В ноябре 2023 года представители курорта обратились за консультацией к SEA Company с вопросом о потенциале курорта для рынка России и стран СНГ и возможностях его развития.

РЕШЕНИЕ

После проведенного сотрудниками SEA Company знакомства с курортом и верхнеуровнего аудита, было принято решение о начале сотрудничества по пакету «Представительство отеля по продажам».

РЕАЛИЗАЦИЯ

Первым этапом, в соответствии со стандартами и политикой SEA Company, были разработаны необходимые маркетинговые материалы на русском языке: презентация курорта, имиджевый пресс-релиз, краткая информация (fact sheet).

Вторым этапом, в первый месяц работы, сотрудниками отдела продаж был составлен список ведущих туроператоров, отправляющих большое количество туристов из сегмента mass market на Мальдивы. Далее были проведены встречи с ключевыми туроператорами для подписания договоров и обсуждения сотрудничества. Дополнительно сотрудниками отдела продаж был подготовлен и направлен курорту список Мальдивских DMC, работающих с туристами из России и стран СНГ, для подписания прямых договоров.

Успешно завершив предыдущие этапы, третьим этапом стали работы, связанные с увеличением количества гостей из России и стран СНГ, через настроенные каналы, что включает в себя регулярные вебинары, представительство курорта на отраслевых выставках, а также развитие новых каналов продаж, путем увеличения числа клиентов из уже более узкого сегмента.

Выстроенная стратегия охватывает все сегменты рынка и сбалансирована с учетом текущей геополитической ситуации. После личного визита представителей SEA Company на курорт стратегия была адаптирована под особенности курорта.

РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ

ЗА 5 МЕСЯЦЕВ
1
Курорт доступен для бронирования:
- в ТОП 10 туроператоров из России, таких как Anex Tour, Coral Travel, Russian Express, PAKS, Rustar, Panteon и других;
- в ТОП 5 туроператоров из Казахстана, таких как Kazunion, Fun & Sun, Selfie Travel и других;
- в ТОП 5 туроператоров из Армении и Кыргызстана, таких как Fenix Travel, Info Services, Lets Go и других.
2
Подписаны прямые договора с более чем 27 DMC, работающими на рынке России и стран СНГ.
3
Курорт был представлен на:
- онлайн выставке Top Hotels и туроператора Мальдивиана;
- онлайн выставке Online Travel Mart Summer 2024 by Profi.Travel.
4
Организованы и проведены Sales Calls:
- с представителями курорта в Казахстане;
- самостоятельно в Азербайджане.
5
Курорт был представлен на международной туристической выставки KITF в Астане (Казахстан).

ВАШ КУРОРТ ЗАИНТЕРЕСОВАН В РЫНКЕ РОССИИ И СТРАН СНГ?
ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ!

ПОДЕЛИТЬСЯ КЕЙСОМ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ