Инфраструктура курорта на текущий день представлена 3 отелями, доступные гостям самых разных групп и возрастов. Шале и номера арт-отеля Altai Palace подойдут для тех, кто хочет отдохнуть на природе и быть в центре событий, уютные шале и виллы отеля «Маральник Altai Palace» - идеальное место для оздоровительного отдыха в горах, а номера самого большого модульного отеля России «Среди Гор» оценят пары и компании друзей. На территории курорта работают круглосуточный развлекательный центр, Relax SPA, оздоровительный комплекс Medical SPA, караоке-бар и бильярдный клуб, а также центр приключений Polaris для организации активного отдыха. В летнее время года функционируют четыре открытых подогреваемых бассейна и падел-корт. Гастрономия представлена единственным на Алтае круглосуточным рестораном «Ласточки», аутентичным рестораном-музеем русской кухни «Деревня» и гастрокортом «Матрешка».

Открывшийся в октябре 2014 года Altai Palace получил широкую известность на рынке как единственная в Сибири игорная зона. На этапе запуска инфраструктура проекта была представлена лишь казино, рестораном и номерным фондом, которые располагались в одном здании. За последние 10 лет проект трансформировался в полноценный круглогодичный курорт на Алтае с разнообразным выбором вариантов размещения и отдыха не только для компаний друзей и пар, но и семей с детьми. Однако, к сожалению, информация об этом практически отсутствовала в информационном поле, что прямо отражалось на отсутствии ожидаемого количества гостей. Весной 2025 года инвестором курорта было инициировано привлечение SEA Company в качестве партнера для консультаций по продвижению Altai Palace.

В целях реализации поставленных инвестором задач было принято решение о старте работ по пакету «Абонентское PR-сопровождение», который включает все необходимые PR-инструменты и решения: проведение аудита всех ранее существовавших коммуникационных стратегий и пресс-базы, разработку новых PR и маркетинговых материалов, а главное – гарантированное присутствие бренда курорта во всех релевантных федеральных, региональных и отраслевых СМИ на ежемесячной основе. 

Первым этапом реализации комплекса услуг стало проведение внутреннего аудита всех имеющихся пресс и маркетинговых материалов, а также внешнего аудита для оценки представленности бренда в информационном поле.

Вторым этапом стало формирование нового позиционирования и разработка краткосрочной коммуникационной стратегии курорта до конца 2025 года, включая определение ключевых сообщений и каналов коммуникации, плана PR и маркетинговых активностей исходя из бюджета и первостепенных задач.

На третьем этапе, после утверждения PR-стратегии, специалистами SEA Company на ежемесячной основе реализуются PR и маркетинговые активности, включая создание всех необходимых пресс материалов, генерацию информационных поводов, обеспечение выхода редакционных публикации в формате статей, новостей и обзоров в федеральных, региональных и отраслевых СМИ, организацию индивидуальных и групповых пресс-визитов, участие в премиях и другое.